Żyjemy w świecie wpływów. Przełożony lub kolega w pracy, współpracownicy, rodzina, przedstawiciele handlowi różnych firm, politycy, stosując różnego rodzaju techniki, starają się działać tak, aby nakłonić nas do podjęcia konkretnej decyzji, zmiany poglądów czy określonego zachowania.
Foto: pixabay.com
Z drugiej strony, my sami też chcemy mieć wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.
Dziecko chce wymusić na rodzicu nową zabawkę, dziewczyna chce zwrócić na siebie uwagę chłopca, który jej się podoba, mężczyzna chce zdobyć upragnioną kobietę, aplikant wymarzoną pracę, usługodawca wysoki wynik sprzedaży, a manager czy polityk wysokie stanowisko czy pozycję społeczną.
Jak to osiągnąć a jednocześnie ustrzec się przed pułapkami naciągaczy?
Wszystkie te umiejętności można zdobyć posługując się komunikacją perswazyjną.
„KOMUNIKACJA PERSWAZYJNA W BIZNESIE i nie tylko” to szkolenie, które wyposaży cię w funkcjonalną wiedzę i umiejętności pozwalające osiągnąć upragnione wyniki.
POZIOM WIEDZY:
- Poznasz psychologiczne podstawy komunikacji perswazyjnej czyli odpowiedź na pytania jak i dlaczego to działa.
- Poznasz rodzaje komunikacji perswazyjnej – od prostych i łatwych komunikatów sugerujących wybór ( tzw. supozycji) po bardziej złożone konstrukcje.
- Dowiesz się, które sposoby i schematy komunikacji perswazyjnej są najskuteczniejsze i dlaczego.
POZIOM UMIEJĘTNOŚCI:
- Zdobędziesz konkretne umiejętności posługiwania się komunikacją perswazyjną.
- Nauczysz się przekonywać innych do swoich racji bez manipulacji i agresji.
- Będziesz skuteczny w negocjacjach.
- Osiągniesz wyższe wyniki w sprzedaży.
- Twoje prezentacje będą bardziej przekonywujące a oferty bardziej zachęcające odbiorców do działania.
- Poprawią się twoje relacje z otoczeniem – przełożonym/ podwładnym, klientami, kolegami, rodziną.
UŻYTECZNOŚĆ czyli gdzie wykorzystasz zdobyta wiedzę i umiejętności?
- W negocjacjach – twoje argumenty będą skuteczne, bardziej przekonywujące. Jednocześnie unikniesz licznych pułapek manipulatorów i wykorzystywaczy. Dzięki swoim umiejętnościom przeprowadzisz skuteczne negocjacje typu WIN-WIN dające ci maksimum korzyści przy zachowaniu status quo, co gwarantuje stabilność zawartych umów i kontraktów.
- W sprzedaży – jesteś przedstawicielem handlowym? Albo przedsiębiorcą i chcesz podnieść wyniki sprzedaży? Nie ma lepszego, łatwiejszego i bardziej skutecznego narzędzia do osiągania dobrych wyników sprzedażowych jak komunikacja perswazyjna.
- W mediacjach i moderacji – jesteś mediatorem? Lub po prostu kierujesz grupą ludzi? Komunikacja jest doskonałym narzędziem do rozwiązywania konfliktów, łagodzenia sporów, wprowadzania ustaleń i moderowania dyskusji.
- W pracy z klientem – praca z ludźmi jest wyzwaniem. Jak wiadomo, tam gdzie dwoje ludzi tam trzy opinie. Jak poradzić sobie z roszczeniowością, oczekiwaniami, humorami a bywa, że i z bezczelnością klientów bez narażenia się na skargi? Tu z pomocą przychodzi komunikacja perswazyjna, dzięki której poradzisz sobie we wszystkich wymienionych sytuacjach.
- W marketingu – Każde wydarzenie można opisać używając różnych słów, telewizja czy radio nie zawsze informują o wszystkich faktach, a odpowiedni komentarz potrafi umniejszyć lub rozdmuchać zdarzenie. Komunikacja perswazyjna sprawi, że tworzone przez ciebie teksty będą budowały skuteczne przekaz zgodny z twoimi interesami.
- W logistyce – jesteś przewodnikiem turystycznym? Musisz ogarnąć grupę a nie wiesz jak? W twojej pracy jest dużo stresu związanego z nieustannym ogarnianiem ludzi, z których każdy chce i pragnie czego innego a ty musisz nad tym zapanować i w dodatku zmieścić się w określnym czasie? Komunikacja perswazyjna jest nieodzownym elementem pracy z grupą. Dzięki poznanym sposobom poradzisz sobie w każdej sytuacji bez negatywnych emocji, stresu i straty czasu.
- W rodzinie – nie radzisz sobie z nastolatkiem? Nie wiesz jak dotrzeć do przedszkolaka? Masz dość wykorzystywania i robienia wszystkiego za innych? A może czujesz, że z twoim związkiem jest coś nie tak…komunikacja perswazyjna pomoże ci ułożyć relacje i wyjść na prostą.
WARUNKI TECHNICZNE szkolenia:
Rekomendowane połącznie z warsztatami „Tajemnice skutecznej komunikacji”.
- Szkolenie jednodniowe.
- Szkolenie w postaci warsztatów pozwalających na nabycie wiedzy i umiejętności. Część wykładowa to ok 20% czasu; warsztaty praktyczne pozwalające na zdobycie konkretnych umiejętności to ok 80% czasu zajęć.
- Maksymalna grupa – 15 osób.
- Szkolenie dedykowane wszystkim, którzy chcą być skuteczni w komunikacji z innymi.
- Cena szkolenia: 790zł
W cenie szkolenia:
- Praktyczne warsztaty
- Certyfikat ukończenia szkolenia
- Materiały szkoleniowe
- Przerwa kawowa
- lunch
PROWADZĄCA:
Beata Krudkopad-Szaturska – pedagog, psycholog, coach relacji.
Ukończone studia na:
- Wydziale Pedagogicznym Uniwersytetu Warszawskiego – ukończone studia magisterskie
- Wydziale Psychologicznym Uniwersytetu Warszawskiego – ukończone studia magisterskie
- Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Warszawie – studia podyplomowe.
Wykładowca na Wydziale Pedagogicznym Uniwersytetu Warszawskiego.
Trener, coach w Naczelnej Izbie Lekarskiej.
Założycielka fundacji EUROPEJSKIE CENTRUM ZAPOBIEGANIA WYPALENIU ZAWODOWEMU.
Właścicielka Akademii Rozwoju i Przedsiębiorczości ABSOLWENT.
Mediatorka wpisana na listę mediatorów przy Sądzie Najwyższym w Warszawie.
Biznes Partner w WARTA TUnŻ S.A.